"제품 품질 관리는 모든 기업의 골칫거리입니다." 품질 관리는 자체 규칙과 고유한 관리 방법을 갖춘 체계적인 프로젝트입니다. 올바른 품질 관리 방법을 터득하지 못하면 제품의 품질 관리가 어려워지고 심지어 예상치 못한 품질 문제도 발생하여 기업에 막대한 경제적 손실을 초래하게 됩니다. 그러나 품질관리는 결코 쉬운 일이 아니며, 여기에 기업의 경쟁력이 있습니다.
수십 년간 일해 온 기술 수석 엔지니어가 모두에게 도움이 되기를 바라는 마음으로 품질 관리에 대한 다음과 같은 6가지 의견을 간결하게 정리했습니다. 1. 공정을 쉽게 결정하지 말고, 결정된 공정을 쉽게 변경하지 마십시오.
1) 제품에 품질 문제가 있는 경우 문제의 근본 원인, 주요 요인 또는 주요 증상을 찾아냅니다. 2) 문제가 명확해지기 전에 프로세스를 쉽게 변경하면 실제로 실제 원인과 문제가 숨겨집니다. 2 공정 관리에는 강력한 정량화 및 추적성이 있어야 합니다.
1) 품질은 여러 요소에 따라 달라지며 세부 사항을 무시하지 마십시오. 2) 모든 세부사항은 가능한 한 데이터와 함께 관리되고 기록되어야 합니다. 3) 프로세스 세부사항을 제어하고 추적하지 못하면 시정 및 예방 조치 수립이 잘못될 수 있습니다. 3. 문제를 해결할 때 인내심을 가지세요
1) 성급하지 말고 단번에 성공하기를 바라지 마십시오. 2) 해결되는 문제와 아무 관련이 없어 보이는 비정상적인 상황을 무시하지 마십시오. 3) 원인과 패턴을 찾을 수 없을 때 아무 조치도 취하지 마십시오. 분석의 영향 요인을 제어하고 표준화할 수 있습니다. 4) 이전에 테스트하고 요약한 경험과 패턴 중 일부를 검토합니다. 5) 몇 가지 경험과 패턴을 찾은 후에는 비용이 더 많이 들더라도 더 깊이 들어가 이론으로 승격시키십시오. 6) '개미굴로 천리 제방이 무너졌다', '우공이 산을 옮긴다'는 것을 알아야 한다.
4. 예방적 사고방식 확립
1) 품질 관리의 최고 수준은 예방이지, 문제 발생 후 어떻게 대처하느냐가 아닙니다. 2) 품질 문제가 발생하기 전에 징후가 있어야 하며 모니터링하고 식별할 수 있는 방법, 수단 및 경험이 있는지 여부에 따라 다릅니다. 3) 동일한 품질 문제가 두 번째로 발생할 경우 높은 평가를 받아야 합니다. 4) 일일 프로세스 및 결과 데이터를 특정 도구를 사용하여 정렬하고 정렬된 결과에서 패턴 및 변화 추세를 찾아야 합니다. 이러한 패턴과 추세는 지속적으로 수정되어야 합니다. 5) 제품을 가공하기 전에 각 제어 요소는 가능한 한 일관성이 있어야 합니다.
5품질관리에는 경영적 사고가 있어야 한다
1) 안정적인 제품 품질을 달성하기 위해 프로세스 엔지니어에게 직접적으로 의존할 것으로 기대하지 마십시오. 2) 제품의 품질이 제조됩니다. 직접 제조사를 관리하지 않으면 품질이 절대 안정적이지 않습니다. 3) 그러므로 제품을 직접 생산하는 업체의 실적과 현황을 관찰하고 관심을 갖고 연구해야 하며, 이러한 실적과 현황을 관리하고 동원해야 한다. 4) 제품을 직접 생산하는 업체의 성능과 상태를 통제하지 않으면, 한번 품질 문제가 발생하면 정확한 원인을 분석할 수 없습니다. 5) 현재 프로세스 규율에 규정된 프로세스 제어 요구 사항이 충족되면 제품 품질이 확실히 좋을 것이라고 생각하지 마십시오. 6) 따라서 우리의 프로세스 관리 요구 사항은 지속적으로 개선되어야 하며, 사람도 잘 관리되어야 합니다.
6. 의견과 제안을 더 자주 들어보세요. 1) 타인의 의견은 실제 상황을 모르고 문제를 단번에 해결할 수 없다고 해서 무가치하다고 생각하지 마십시오. 2) 그러나 특히 제품의 직접 제조업체는 우리에게 많은 팁과 알림을 제공할 수 있습니다. 3) 문제를 해결할 수 있다면 다른 사람의 의견이나 제안을 들을 필요가 없습니다. 하지만 알 수 없을 때는 동의 여부에 관계없이 다른 사람의 의견과 제안을 듣고 시도하고 실험해 보는 것이 좋습니다. 4) 품질경영에 대한 사고는 종종 과학기술의 최전선에 닿는다. 무심코 한 문장이나 불만 사항이라도 주요 기술 혁신 방향을 안내하거나 암시할 수 있으므로 전문 기술자는 세부 사항에 주의를 기울이고 세부 사항을 잘 포착해야 합니다.
